Info-Santé 811 (option 1) est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Le service est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par année. Toute personne résidant au Québec peut appeler Info-Santé 811 pour elle-même ou pour un proche afin d’être mise en contact avec une infirmière en cas de problème de santé non urgent. Les infirmières du service de consultation téléphonique 811 évaluent et font des recommandations en fonction de votre état de santé. Elles peuvent répondre à vos questions et vous diriger selon votre situation vers la ressource la plus appropriée de votre territoire. Appeler Info-Santé 811 permet souvent d’éviter de se rendre inutilement à la clinique ou à l’urgence.